やまや 京都店 店長 田中 周子 日々成長できる環境 私は京都店に着任して4年経ちますがいまだに飽きることがありません。毎日の業務は、問題点を探し、解決方法を考え、上司や同僚だけでなくお客様に様々なご意見を頂くことで答えを探しています。店作りには1つの問題に対してもいくつもの答えがあります。それを自分流に解決することは難しいところでもあり、楽しさでもあると思います。日々新たな問題に対し解決策を見つけ出すことは、店とともに自分も成長できるチャンスがすぐそばにある環境だと私は思います。
お友達に自慢していただける店づくり 接客業の醍醐味は「お客様に喜んで頂いくこと」というのは当然ですが、私の隠れた喜びはお客様が「この店いーやろー。こんな商品もあんねん」と『こんないい店知ってる自慢』をお友達にして頂くこと。店内でこのような声が聞こえてくると「やったー」とこっそり喜んでます。店づくりの反応がダイレクトに伝わってくるのも接客業のおもしろさだと思います。